方案架构
大模型技术跨越式的发展推动数字政府的建设,人工智能代表的数字技术已经在“一网通办”、“一网统管”、“一网协同”场景下深入应用,成为推动我国政府智慧化发展的重要推动力。“九州”数字政府解决方案基于政务大模型,打造城市治理“新”范式、便民利企“新”体验、政府办公“新动能”
方案优势
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城市治理“新”范式
改变过去城市运行只能针对少数高频场景、固定指标进行城市事件的静态分析的模式,大模型将各类事件联接盘活,用一句话、一个问题秒级动态生成所需场景和指标,发现问题根源并实时提供处置建议,让城市治理象“绣花”一样,从粗放到精细
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便民利企“新”体验
过去老百姓办事时的口语化诉求无法直接对应各类政策指南中的政务术语,需要专业人员来“翻译”引导;现在,大模型把所有的政务知识和术语融会贯通,让每个人都有了专属的咨询、办事助手,用口语交流几分钟就把事情办好,让办事服务有了“唠家常”一样的全新体验
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政府办公“新”动能
利用人工智能、大数据等数智技术手段,构建跨部门、跨层级、跨地域、跨系统、跨业务的协同工作平台,推动集约建设、资源共享、业务协同。不断提升内部办公、机关事务管理等方面共性办公应用水平,持续提高机关运行效能
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